Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber von Bierblock (im Folgenden „Anbieter") und dem Nutzer (im Folgenden „Kunde") über die Nutzung der Bierblock-Plattform. Es gilt österreichisches Recht.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Bestell- und Veranstaltungs-App für Vereinsfeste, Feuerwehrfeste und Zeltfeste zur Verfügung (Software-as-a-Service). Mit Bierblock können Bestellungen aufgenommen, Helfer und Stationen koordiniert sowie Auswertungen pro Veranstaltung erstellt werden. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

Die Registrierung erfolgt über einen Authentifizierungsdienst (Clerk) mittels Google-Konto, Apple-Konto oder E-Mail-Adresse. Mit der Registrierung kommt ein Vertrag über die Nutzung der Plattform zustande.

Nach der Registrierung kann der Kunde Bierblock im Demo-Modus kostenlos und zeitlich unbegrenzt nutzen, um Test-Veranstaltungen anzulegen, Artikel und Stationen zu konfigurieren und Helfer einzuschulen. Für den Live-Betrieb einer echten Veranstaltung ist ein kostenpflichtiger Tarif (Einmalkauf, Monatsabo, Jahresabo oder Founder Edition) erforderlich.

Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifs werden die Tarifangaben (Leistung, Preis, Laufzeit, Verlängerung und Kündigung), die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular (§ 3a) und – falls gewählt – die Erklärung zum vorzeitigen Leistungsbeginn angezeigt. Die Vertragsbestätigung einschließlich dieser Informationen wird dem Kunden nach der Buchung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) übermittelt.

§ 3a Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben bei Fernabsatzverträgen gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen – per E-Mail an support@bierblock.app, über das Online-Widerrufsformular oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger (beispielsweise Briefpost an die im Impressum genannte Adresse). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs: Haben Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; Ihnen entstehen dadurch keine Gebühren. Bei Abonnements enden durch den Widerruf auch künftige Verlängerungszahlungen.

Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Erklären Sie bei Diensten, die vollständig erbracht wurden, ausdrücklich Ihre Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Erbringung, steht Ihnen nach vollständiger Erbringung kein Rücktrittsrecht mehr zu; ein automatischer Verlust des Widerrufsrechts allein durch das Nutzen des Softwarezugangs tritt nicht ein.

§ 4 Tarife und Leistungsumfang

Es stehen folgende Tarife zur Verfügung:

• Demo – kostenlos, dauerhaft, zum Ausprobieren und Einschulen. Test-Veranstaltungen, Schulungsmodus für Helfer, keine Live-Bestellungen.
• Einmalkauf – Einmalzahlung. Ein Monat voller Zugang ab Aktivierung: Veranstaltungen im Rahmen der Fair-Use-Grenze, unbegrenzte Helfer, Stationen und Bestellungen im Live-Betrieb. Kein Abonnement, keine automatische Verlängerung.
• Eventpakete – Einmalzahlung für 6 (149 €) bzw. 9 (199 €) Veranstaltungen. Das Guthaben ist 24 Monate ab Kauf gültig; mehrtägige Veranstaltungen zählen als eine Veranstaltung. Keine automatische Verlängerung, kein Abonnement.
• Monatsabo – Monatliche Abrechnung. Voller Funktionsumfang, verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, jederzeit kündbar.
• Jahresabo – Jährliche Abrechnung. Voller Funktionsumfang für 12 Monate, verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, jederzeit kündbar.
• Founder Edition – Einmalzahlung, nur in begrenzter Stückzahl verfügbar. 24 Monate voller Zugang ab Aktivierung sowie ein dauerhafter Founder-Rabatt von 20 % auf das Jahresabo nach Ablauf der 24 Monate.

Alle kostenpflichtigen Tarife umfassen denselben Funktionsumfang und unterscheiden sich ausschließlich in Laufzeit und Abrechnung. Für alle kostenpflichtigen Tarife außer Eventpaketen gilt eine Fair-Use-Grenze von 30 Veranstaltungen pro Kalenderjahr. Eventpakete sind stattdessen durch das gekaufte Guthaben (6 bzw. 9 Veranstaltungen) begrenzt. Kunden mit höherem Bedarf (große Veranstalter) können den Anbieter für eine individuelle Vereinbarung kontaktieren.

Der genaue Funktionsumfang und die aktuellen Preise sind auf der Preisseite der Website einsehbar.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise gemäß Preisseite. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie (Mollie B.V., Niederlande). Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, eps, SEPA-Überweisung, SEPA-Lastschriftverfahren und Pay by Bank.

Wir selbst speichern keine Kreditkartennummern oder Bankdaten. Mollie übermittelt nach erfolgter Zahlung lediglich die Mollie-Kunden-ID und – bei wiederkehrenden Zahlungen – die Abonnement-ID an uns.

§ 6 Kündigung und Laufzeit

Demo: kostenlos und jederzeit ohne Kündigung beendbar. Eine Löschung des Kontos ist über die Kontoverwaltung in der Anwendung oder per E-Mail an support@bierblock.app möglich.

Einmalkauf: Einmalzahlung, ein Monat Zugang ab Aktivierung. Endet automatisch, keine Kündigung erforderlich.

Eventpakete: Einmalzahlung ohne Verlängerung. Das Guthaben erlischt 24 Monate nach Kauf; nicht verbrauchtes Guthaben endet mit diesem Zeitpunkt. Eine Veranstaltung verbraucht ein Guthaben, sobald sie ohne aktives Abo die Testgrenze von 20 Bestellungen überschreitet; danach bleibt sie unbegrenzt nutzbar.

Monatsabo und Jahresabo: Verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit (1 bzw. 12 Monate). Die Kündigung ist jederzeit ohne Frist möglich; der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Founder Edition: 24 Monate Laufzeit ab Aktivierung. Verlängert sich nicht automatisch. Nach Ablauf erhält der Kunde dauerhaft 20 % Rabatt auf das Jahresabo (Founder-Status), solange er aktiver Kunde bleibt.

Die Kündigung bzw. Beendigung kann über die Kontoverwaltung in der Anwendung oder per E-Mail an support@bierblock.app erfolgen.

§ 7 Empfehlungsprogramm

Bierblock bietet ein freiwilliges Empfehlungsprogramm („Feuerwehr wirbt Feuerwehr"). Ist der Werber berechtigt (aktives Jahresabo oder aktive Founder Edition), werden einem Geworbenen, der einen Empfehlungs-Code vor seinem ersten Jahresabo-Kauf einlöst, und dem Werber jeweils Guthaben in Form von Rabattmonaten aufs Jahresabo gutgeschrieben: Der Geworbene erhält einen Willkommensmonat für seine erste Jahresabo-Zahlung; der Werber erhält einen Rabattmonat für jeden Geworbenen, dessen Jahresabo bzw. Founder Edition aktiv ist. Frühe Unterstützer (Early Supporter) erhalten zusätzlich einen Rabattmonat.

Die Rabattmonate werden ausschließlich bei Jahresabo-Zahlungen automatisch verrechnet (maximal 12 Monate, bis zu einer Reduktion des Jahrespreises auf nahezu 0 €); auf Einmalkauf, Monatsabo und Demo sind sie nicht anwendbar. Kündigt ein Geworbener, entfällt der zugehörige Rabattmonat des Werbers ab der nächsten Verrechnung. Guthaben wird nicht in bar ausbezahlt, kann nicht auf andere Konten übertragen werden und verfällt, wenn das Konto gelöscht wird. Der Anbieter behält sich vor, das Programm bei missbräuchlicher Nutzung im Einzelfall auszusetzen oder Guthaben zu stornieren.

§ 8 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
• Seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben
• Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen
• Keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen
• Die Plattform nicht in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb beeinträchtigt

§ 9 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine Verfügbarkeit von 100 % kann technisch nicht gewährleistet werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO.

§ 11 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden; die Beschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den Bestimmungen des ABGB.

Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch den Kunden verursacht wurden, oder für Ausfälle, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Erfassung der eigenen Bestell-, Artikel- und Bestandsdaten selbst verantwortlich.

§ 12 Geistiges Eigentum und Export

Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design und Inhalte, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.

Die vom Kunden eingegebenen Daten (Veranstaltungen, Artikel, Bestellungen, Helfer-, Stations- und Tisch-Konfigurationen, Auswertungen) verbleiben im Eigentum des Kunden. Exportfunktionen in der Anwendung umfassen derzeit: CSV-Export der Bestellrohdaten, PDF-Auswertungsreport (auswählbare Abschnitte), PDF-Bons und PDF-Tisch- bzw. Zugangsdaten-Listen.

§ 13 Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 60 Tage vor ihrem geplanten Wirksamwerden auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Ankündigung in der Anwendung) mitgeteilt. Verbrauchern gegenüber werden geänderte AGB nur Bestandteil des Vertrags, wenn der Kunde den Änderungen ausdrücklich zustimmt; das Schweigen des Kunden gilt nicht als Zustimmung. Bei wesentlichen Änderungen kann der Kunde den Vertrag jederzeit zum Änderungszeitpunkt ohne Frist kündigen; darauf wird in der Änderungsmitteilung hingewiesen.

Unternehmern (nicht Verbrauchern) gegenüber gilt: Widerspricht der Unternehmer der Änderung nicht innerhalb von 60 Tagen nach Zugang der Mitteilung, werden die geänderten AGB Vertragsbestandteil; auf diese Folge und auf sein Kündigungsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Preisanpassungen richten sich zusätzlich nach § 5.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Zwingende Verbrauchervorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.