Wie kann ich Bierblock kontaktieren?

Per E-Mail an hallo@bierblock.app. Wir antworten wochentags innerhalb von 24 Stunden.

Gibt es telefonischen Support?

Aktuell nur per E-Mail und auf Anfrage per Video-Call. Für dringende Probleme bitte E-Mail mit "Dringend" im Betreff.

Kann ich eine Demo vereinbaren?

Ja. Schreibt uns per E-Mail, dann vereinbaren wir einen kurzen Video-Call und zeigen euch Bierblock live.

Wie schnell bekommt man eine Antwort?

Wochentags innerhalb von 24 Stunden. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern.

Kann ich Feedback zu Bierblock geben?

Ja, sehr gerne. Bierblock wird aktiv weiterentwickelt und Feedback von Vereinen und Feuerwehren hat direkten Einfluss.

Gibt es Partnerschaftsprogramme für Bezirksfeuerwehrverbände?

Noch nicht offiziell — aber schreibt uns, wenn ihr Interesse habt. Wir sind offen für Gespräche.

Direkt und unkompliziert

Fragen zu Bierblock? Wir helfen gerne.

Ihr habt Fragen zur Software, zu Preisen oder zur Einrichtung für euer Fest? Schreibt uns — wir antworten schnell und helfen euch, Bierblock optimal einzusetzen.

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Das Problem

Wann ihr uns kontaktieren solltet

Nicht jede Frage wird durch die FAQ beantwortet. Manchmal hilft ein direktes Gespräch.

Besondere Anforderungen

Euer Fest hat besondere Anforderungen — z. B. mehrere Standorte, große Helferzahl oder spezielle Menüs.

Technische Fragen

WLAN-Situation, Geräte-Setup, Drucken von Bestellbons — wir helfen beim technischen Teil.

Preis-Fragen

Ihr seid unsicher, ob Einmalkauf, Monats- oder Jahresabo besser passt? Wir beraten euch ehrlich.

Die Lösung

So erreicht ihr uns

Einfach per E-Mail. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden — wochentags.

E-Mail

Schreibt uns an hallo@bierblock.app — direkt, kein Kontaktformular-Umweg.

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Lieber live zeigen lassen? Schreibt uns, dann vereinbaren wir einen kurzen Video-Call.

Feedback geben

Bierblock ist in aktiver Entwicklung. Euer Feedback beeinflusst direkt, was als nächstes gebaut wird.

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Etwas funktioniert nicht? Kurze Beschreibung per E-Mail — wir schauen uns das sofort an.

Vorteile auf einen Blick

Was ihr mit Bierblock gewinnt.

Direkte E-Mail, kein Formular
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Video-Call auf Anfrage
Österreichisches Team
Feedback wird wirklich umgesetzt

FF Großraming: Fragen vor dem ersten Einsatz

Die FF Großraming hatte vor dem ersten Einsatz Fragen zur WLAN-Einrichtung. Ein kurzer E-Mail-Austausch hat das geklärt — und das Fest lief ohne technische Probleme.

Häufige Fragen

Was Veranstalter oft fragen.

Alles zur Einrichtung, Nutzung und zu den Kosten.

Wie kann ich Bierblock kontaktieren?: Per E-Mail an hallo@bierblock.app. Wir antworten wochentags innerhalb von 24 Stunden.
Gibt es telefonischen Support?: Aktuell nur per E-Mail und auf Anfrage per Video-Call. Für dringende Probleme bitte E-Mail mit "Dringend" im Betreff.
Kann ich eine Demo vereinbaren?: Ja. Schreibt uns per E-Mail, dann vereinbaren wir einen kurzen Video-Call und zeigen euch Bierblock live.
Wie schnell bekommt man eine Antwort?: Wochentags innerhalb von 24 Stunden. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern.
Kann ich Feedback zu Bierblock geben?: Ja, sehr gerne. Bierblock wird aktiv weiterentwickelt und Feedback von Vereinen und Feuerwehren hat direkten Einfluss.
Gibt es Partnerschaftsprogramme für Bezirksfeuerwehrverbände?: Noch nicht offiziell — aber schreibt uns, wenn ihr Interesse habt. Wir sind offen für Gespräche.